WZC Huize Proventier actualiseerde verschillende reglementen. Zo kunnen de verschillende diensten binnen het woonzorgcentrum nog meer inzetten op het welzijn van de (toekomstige) bewoners.
Er kwamen enkele aanpassingen in de schriftelijke opnameovereenkomst en de interne afsprakennota. WZC Huize Proventier nam ook een aantal opmerkingen mee na het bezoek van de Zorginspectie en besliste meteen ook om het volledige opnameproces te actualiseren.
Het gaat onder meer om een vereenvoudiging van de rangschikking, die gebaseerd is op verschillende criteria. De Katz-score, die de zorgafhankelijkheid van een patiënt in kaart brengt, en de band met Poperinge zijn de twee basiscriteria. Daarmee wil Poperinge inwoners die vaak hebben bijgedragen aan de lokale gemeenschap gepaste erkenning en zorg bieden.
Wachtlijst
Als er een nieuwe opname is, bekijkt het opnameteam van het woonzorgcentrum de wachtlijst. Wie het hoogst gerangschikt staat, kan worden opgenomen. Als er kandidaten op die lijst staan die even hoog gerangschikt staan, passen ze de voorrangsregels toe.
Deze voorrangsregels zijn:
- koppelhereniging (de partner woont dus al in het WZC);
- als de persoon al drie keer eerder in aanmerking kwam (door de hoge rangschikking) maar een andere kandidaat telkens voorrang kreeg.
Leeftijdscriterium schrappen
Voor bewoners met dementie wil Huize Proventier verduidelijken dat zij op elk van de zes afdelingen kunnen worden opgenomen. Het nieuwe reglement schrapt de leeftijd als afzonderlijk puntencriterium. Leeftijd biedt onvoldoende informatie over de noodzaak of de dringendheid van een opname.
Het volledige voorstel wil de rechtszekerheid en gelijke behandeling van kandidaat-bewoners verder versterken. De verwachte toepassingsdatum voor nieuwe overeenkomsten is 1 november 2026.
Trialoog
“Als iemand opgenomen wordt in een woonzorgcentrum, is dat sowieso een zeer ingrijpende gebeurtenis voor de toekomstige bewoner maar ook voor zijn/haar familie”, zegt schepen van woonzorgbeleid Loes Vandromme. “We zijn ons daar zeker bewust van. We hebben een sluitend reglement en volgen vastgelegde procedures maar we doen er vooral alles aan om de mensen in de eerste plaats op hun gemak te stellen. We vinden het ook zeer belangrijk om helder te communiceren en op alle mogelijke vragen een eerlijk antwoord te bieden. Daarvoor staat onze sociale dienst, maar ook alle andere zorg- en ondersteunend personeel garant.”
“In Huize Proventier willen we dat iedereen zich echt thuis voelt. Daarom werken we er sinds kort volgens de visie van Trialoog”, vervolgt de schepen.
Normaal is een 'dialoog' een gesprek tussen twee mensen. Een trialoog is een samenwerking tussen drie partijen die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn:
-
De bewoner: Hij/zij staat centraal. Het is zijn leven en zijn thuis.
-
De familie en naasten: Zij kennen de bewoner het best en zijn de onmisbare verbinding met het 'gewone' leven en het verleden.
-
De medewerkers: Zij bieden de professionele zorg en ondersteuning waar dat nodig is.
Bij WZC Huize Proventier willen ze dat iedereen zes belangrijke dingen ervaart: eigen regie, verbondenheid, betekenis, thuis voelen, jezelf zijn en vertrouwen. Het woonzorgcentrum is geen plek waar de familie 'op bezoek' komt, maar een gemeenschap waar ze allemaal samen het leven maken.
